• Зв'яжіться з нами
Ukrainian
BE French (Belgium)
FR French
IT Italian
GB English (UK)
RO Romanian
ES Spanish
UA Ukrainian
PL Polish
DE German
US English (US)
FI Finnish
Домашня сторінка Попереднє замовлення

FAQ

    Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

    Sort By
    • Newest
    • Most likes
    • Most views
    • Ваші деталі нові чи вживані?

        На сайті OVOKO.UA ми пропонуємо переважно вживані автозапчастини, стан яких чітко вказано в описі товару. Також у нас є...

      June 4th, 2026 347 views 0 likes

    • Як ви гарантуєте якість вживаних запчастин?

        Ми співпрацюємо з відомими постачальниками та авторозбірками, які поділяють наше прагнення постачати якісні запчастини. Ми також надаємо детальні описи...

      June 4th, 2026 316 views 0 likes

    • Чи надаєте ви гарантію на запчастини?

        У OVOKO.UA ми робимо все можливе, щоб забезпечити високу якість товарів, представлених на нашій платформі. Хоча гарантія не надається,...

      June 4th, 2026 299 views 0 likes

    • Як знайти потрібну мені деталь?

        Шукаєте конкретну автозапчастину? Ви можете знайти потрібну запчастину за допомогою наших інструментів пошуку, доступних на сайті : пошук за...

      June 4th, 2026 313 views 0 likes

    • Як отримати додаткову інформацію про деталь?

        Просимо вас звернутися безпосередньо до продавця товару, що вас зацікавив, оскільки ми не маємо додаткової інформації, окрім тієї, що...

      June 4th, 2026 325 views 0 likes

    • Яка у вас політика повернення товарів?

        У OVOKO.UA ми прагнемо, щоб ви були повністю задоволені своєю покупкою. Якщо з будь-якої причини ви не задоволені товаром,...

      June 4th, 2026 286 views 0 likes

    • Які способи оплати ви приймаєте?

        Оплата на ovoko.ua здійснюється виключно через миттєві онлайн-платежі карткою. Ми приймаємо кредитні та дебетові картки Visa, Mastercard, AMEX, Diners...

      June 4th, 2026 276 views 0 likes

    • Чому я повинен сплачувати комісію за обслуговування?

        Сервісний збір покриває витрати, пов’язані з наданням таких послуг, як: Безкоштовне повернення протягом 14 днів, вартість зворотної доставки, спеціалізована...

      June 4th, 2026 265 views 0 likes

    • Чи потрібно створювати обліковий запис, щоб робити покупки на вашій платформі?

        Ні, ви можете зробити покупку без створення облікового запису. Проте ми рекомендуємо створити обліковий запис , щоб зробити процес...

      June 4th, 2026 246 views 0 likes

    • Як підписатися на ваш інформаційний бюлетень?

        Щоб зареєструватися, перейдіть на сайт OVOKO.UA, прокрутіть сторінку до кінця, і ви побачите поле для введення своєї електронної адреси.

      June 4th, 2026 232 views 0 likes

    • Як видалити мій обліковий запис?

        Вам потрібно звернутися до нашої служби підтримки клієнтів і попросити видалити ваш обліковий запис.

      June 4th, 2026 243 views 0 likes

    • Як я можу зв’язатися зі службою підтримки клієнтів?

        Ми завжди готові допомогти! Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна допомога з замовленням, наша служба підтримки клієнтів...

      June 4th, 2026 264 views 0 likes

    • Чи надаєте ви підтримку через чат?

        На жаль, на даний момент Ovoko не надає підтримку через чат.

      June 4th, 2026 239 views 0 likes

    • Чи можна з кимось поговорити?

        Щоб ми мали всю необхідну інформацію для швидкого та ефективного вирішення вашого питання, радимо вам зв’язатися з нами ....

      June 4th, 2026 266 views 0 likes

    • Якими валютами можна розрахуватися?

        Ціни на сайті відображаються в українських гривнях (UAH).

      June 4th, 2026 204 views 0 likes

    • Чи надаєте ви допомогу по телефону?

        Наразі у нас немає телефонної лінії, але ми швидко відповідаємо на електронні листи та повідомлення через контактну форму. Таким...

      June 4th, 2026 189 views 0 likes

    • Я хочу зв’язатися зі службою підтримки

        Ми раді допомогти вам! Найшвидший спосіб зв’язатися з нашою службою підтримки - це скористатися контактною формою на нашому сайті....

      June 4th, 2026 213 views 0 likes

    • Якою мовою я можу з вами спілкуватися?

        Наша служба підтримки клієнтів надає допомогу іспанською, польською, італійською, французькою, англійською, румунською, російською, латвійською та литовською мовами. Якщо ви...

      June 4th, 2026 190 views 0 likes

    • Немає відповіді від служби підтримки, що мені робити?

        Доводиться чекати занадто довго? Спочатку перевірте папку зі спамом або небажаною поштою - іноді наші відповіді потрапляють саме туди....

      June 4th, 2026 183 views 0 likes

    • Чи можна розміщувати оголошення про продаж як приватна особа на OVOKO.UA?

        Наразі на сайті OVOKO.UA можуть розміщувати товари лише зареєстровані компанії та перевірені продавці. Приватні особи наразі не можуть виставляти...

      June 4th, 2026 232 views 0 likes

    • Чи можу я зв’язатися з OVOKO.UA через WhatsApp?

        Наразі OVOKO.UA не надає підтримку через WhatsApp. Ви можете зв’язатися з нами через наш онлайн-чат або скористатися формою для...

      June 4th, 2026 214 views 0 likes

    Ласкаво просимо до довідкового центру OVOKO!

    • Про нас
    • Політика конфіденційності
    • Контакти
    • Продати
    • Доставка
    • Оплата
    • Повернення
    • Умови використання
    • Перелік кодів запасних частин
    • Калькулятор для порівняння розмірів шин
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram

      ©2026 OVOKO. Всі права захищені.

      Knowledge Base Software by Helpjuice