Comment réaliser une commande ? Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ? Comment modifier mon adresse mail ? Comment obtenir une facture ? Pourquoi ma commande est-elle indiquée comme en attente de paiement ? Pourquoi ai-je été prélevé deux fois ? Puis-je modifier ou annuler ma commande ? Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ? Puis-je bénéficier de la TVA à 0% ? Le Support Client n’a pas répondu – que faire maintenant ? Puis-je commander plusieurs articles provenant de plusieurs vendeurs ? Comment savoir si ma commande a bien été finalisée ? Puis-je réserver un article avant son achat ? Puis-je commander des pièces vers une adresse différente de mon adresse de facturation ? J’ai réalisé une commande mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation - que dois-je faire ? J’ai commandé accidentellement le mauvais article - que puis-je faire ? Puis-je voir des avis ou des notations pour les vendeurs ? Puis-je laisser un avis ou une note à un vendeur après une commande ? Que dois-je faire si j’ai renseigné un numéro de téléphone erroné lors de la finalisation de ma commande ? Pourquoi mon paiement a-t-il été rejeté ? Que se passe-t-il si le vendeur ne prépare pas ma commande après que celle-ci ait été finalisée ? Puis-je combiner plusieurs commandes dans un seul colis ? Comment puis-je finaliser mon paiement ?