Нам дуже шкода, якщо ви ще не отримали відповіді. Ось кілька порад, які можуть вам допомогти, поки ви чекаєте:

• Будьте терплячі: іноді на відповідь може знадобитися трохи більше часу, особливо коли ми обробляємо велику кількість повідомлень. Ми щиро дякуємо вам за терпіння; ми робимо все можливе, щоб відповісти вам якомога швидше.
• Перегляньте години роботи нашої служби підтримки: наша команда працює з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00 за центральноєвропейським часом (CET). Якщо ви звернетеся до нас поза цими годинами, ми зв’яжемося з вами, щойно знову з’явимося в мережі.

Дуже дякуємо за розуміння, ми завжди готові допомогти вам!