Ми розуміємо, що у вас можуть виникнути запитання щодо відшкодування вартості доставки при поверненні товару. Ось короткий огляд нашої політики:

Відшкодування вартості доставки

• Повернення всього замовлення: Якщо ви повернете всі товари, замовлені у того самого продавця, початкова вартість доставки цих товарів буде відшкодована. Це пояснюється тим, що повертається все замовлення, і початкова послуга доставки більше не потрібна.

Приклад: Ви замовляєте акумулятор та комплект щіток склоочисника у продавця А. Якщо ви повернете обидва товари, вартість доставки, яку ви сплатили за їх отримання, буде вам відшкодована.

Коли вартість доставки не відшкодовується

• Часткове повернення замовлення: Якщо ви замовляєте кілька товарів у одного й того самого продавця, але повертаєте лише частину з них, початкова плата за доставку не повертається. Це пов'язано з тим, що послуга доставки все одно була надана для тих товарів, які ви залишили собі.

Приклад: Ви замовляєте повітряний фільтр та паливний фільтр у продавця Б. Якщо ви повернете лише повітряний фільтр, плата за доставку не буде повернена.

Важливі примітки

• Кілька продавців: Якщо ваше замовлення містить товари від кількох продавців, політика повернення плати за доставку застосовується окремо до товарів кожного з них.
• Вартість зворотної доставки: Зверніть увагу, що повернення покривається нами, якщо ви дотримуєтеся наданих інструкцій щодо повернення. Це включає використання нашого призначеного способу доставки та дотримання зазначених термінів. Якщо ви вирішите повернути товар іншим способом або якщо повернення здійснюється поза межами нашої політики, ви будете нести відповідальність за вартість зворотної доставки.
• Час обробки повернення коштів: Повернення коштів за доставку зазвичай обробляється разом із відшкодуванням за повернутий(і) товар(и). Будь ласка, зачекайте до 10 робочих днів, поки кошти з’являться на вашому рахунку.